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      客服主管(五險一金)

      【該職位已暫停招聘】
      4000~6000元/月
      刷新于:2023-06-07
      單休 五險一金 年終獎 帶薪年假 定期體檢

      全職 | 大專 | 經驗1-3年 | 年齡不限

      招1人

      常熟市 / 虞山鎮(常熟海虞北路39號)

      已暫停招聘

      職位描述

      職位描述
      1.全面負責客服部的工作管理、人員管理;
      2.梳理部門管理規范,指定和完善客戶服務標準和服務流程;
      3.監督本部門的工作流程及規范的執行情況;
      4.負責客訴的妥善處理與解決;
      5.負責前臺及vip中心人員日常工作的管理。

      任職要求:
      1.熟悉商務禮儀規范;
      2.具有相關服務禮儀的專業知識,能熟練使用辦公自動化軟件;
      3.形象氣質好,富有極強的責任心,有親和力,溝通能力強;
      4.一年及以上相關工作經驗,商場百貨、大型購物中心、星級酒店擔任過客服主管、運營主管、前臺主管等管理崗位者優先;
      工作時間:早晚班,月休4天。
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      公司簡介

      常熟天虹購物中心地處海虞北路與長江路交界處,總面積約9萬平。將在業態上打造“時尚零售”、“YES!街”、“兒童主題街區”、“天空之城”等一系列天虹特色主題街區,并結合天虹數字化智慧零售服務,締造活力多元的新城市會客廳。
      公司地址
      • 行業批發/零售
      • 性質民營
      • 規模20-99人
      • 地區常熟市 / 虞山鎮
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